第七届中国—亚欧博览会确定15家接待酒店（宾馆）

天山网-新疆日报讯（记者黑宏伟）从中国—亚欧博览会秘书处获悉：新疆迎宾馆、新疆昆仑宾馆、乌鲁木齐明园新时代大酒店、乌鲁木齐环球国际大酒店、乌鲁木齐希尔顿酒店等15家酒店（宾馆）被确定为第七届中国—亚欧博览会接待酒店（宾馆），目前接待酒店（宾馆）已全部完成复审工作。

6月27日，记者来到新疆昆仑宾馆，探访前期准备工作。新疆昆仑宾馆制定了具体工作措施，重点对宾馆电梯、“八楼”特色菜系等软硬件方面进行提升改造。该宾馆副总经理马廷晓表示，目前宾馆已对服务保障队伍开展了16次标准化培训，全面提高人员素质，提升服务保障质量，力争实现亚欧博览会接待服务保障工作新突破，切实让中外来宾感受到一流的服务品质。

为扎实推进亚欧博览会接待服务保障工作，近日，由自治区机关事务管理局、新疆国际博览事务局、新疆旅游饭店业协会等多家成员单位共同组成复审工作组，以“标准化、精细化、人性化、零差错”为工作目标，对接待酒店（宾馆）进行复审检查，根据复审结果对于评定达标的酒店（宾馆）颁发牌匾及证书。

接待酒店（宾馆）需要在软硬件设施设备、卫生环境、服务质量、餐饮安全等方面达到相关标准。博览会正式开始后，复审组将组织专业人士通过明察暗访等方式对接待酒店（宾馆）的宾客满意度、服务质量、文化特色等进行评估，根据评估结果对各酒店（宾馆）的服务保障质量排序，排名前五的酒店（宾馆）将评为亚欧博览会优质接待酒店（宾馆），并在下一届亚欧博览会享受免审一届的待遇。

下一步，亚欧博览会秘书处将会继续对指定接待酒店（宾馆）进行指导培训，督促接待酒店（宾馆）在提升品质和形象上下功夫，督导酒店（宾馆）在提高服务水平和管理上做功课，督查酒店（宾馆）在食品安全、卫生、安保等各类安全问题上严把关，确保客人宾至如归。