企业见闻 | 每日每夜:用心服务不打烊
天山网-新疆日报记者米日古力·纳斯尔
12月17日,乌鲁木齐气温低至零下20摄氏度,路上的行人都把自己包裹得严严实实。
“您好,欢迎光临!”上午10时,位于天山区光明路时代广场B座的每日每夜便利店内,顾客络绎不绝,该店店长鱼玲总是不厌其烦地带着微笑招呼顾客。
热腾腾的包子、茶叶蛋、豆浆,是该店受欢迎的套餐。“现在客流量已基本恢复至正常水平。因为附近写字楼较多,仅时代广场就有三家我们的店铺。早高峰时段这份5.9元的套餐特别畅销,比单买划算。”鱼玲说。
新疆每日集团有限公司是新疆著名商标“每日每夜”(DAY&NIGHT)的持有者,该集团旗下拥有连锁便利店、社区生鲜店400余家,是一家集连锁便利零售、仓储管理、物流配送、食品生产等于一体的合伙制企业。
目前,乌市具备条件的商户已有序恢复正常营业,每日集团旗下的400多家便利店也都应开尽开。每日集团运营经理黄玉波介绍:“根据目前每日每夜营业门店的反馈,便利店主销商品全部恢复正常。”
“我们除了日常供应,店铺里还推出了免费洗手间、免费爱心雨伞、免费手机充电、免费开水、免费微波加热、免费勾电线、代缴燃气费、共享打印机等便民服务。”鱼玲说,“我们店共4名员工,24小时三班倒。生意好时日营业额过万元,平时也有六七千元。”
“集团业务已从乌鲁木齐扩展至昌吉、托克逊、可可托海、喀什等地。店铺涉及商业街店、社区店、写字楼店、学校店、景区店等10种类型。今年5月,我们还实现运营2家24小时无人值守便利店。”黄玉波说,“我们不断优化服务水平,向广大消费者开启24小时不间断商品供应服务。”