兵团文旅系统积极“拥抱”数字技术，创新打造多元应用场景和消费业态，激活发展新动能——

为“诗和远方”插上数字化翅膀

兵团日报全媒体记者朱丹丹

在六师五家渠市将军纪念馆内，游客们在虚拟现实展厅观看图片，了解兵团历史（摄于2024年2月20日）。兵团日报常驻记者 李华北 摄

3月30日，在四师可克达拉市图书馆，读者在瀑布流电子借阅机前检索自己需要的图书。武绍力 摄

在十一师“军垦之星”数创基地，讲解员帮助参观人员进行VR体验（摄于2023年4月23日）。潘彩兰 摄

曾经，旅游必须亲临其境，到实地亲眼看见，是感知美景的唯一方式。如今，数字技术逐渐打开文旅产业的想象空间。从图片、视频、3D技术，到如今VR、元宇宙的兴起，游客足不出户，便可欣赏“诗和远方”，体验感越来越好。

近年来，兵团文旅系统积极“拥抱”数字技术，创新打造多元应用场景和消费业态，激活发展新动能，实现了数字化场景下的“文体旅”新突破。数字化带来的变革，正逐步赋能兵团文化、旅游多个领域，为文旅产业转型升级注入新活力。

数字化提升公共文化服务水平

场馆掌上预约、智能设备投放、智慧阅读场景打造……数字赋能公共文化服务，激活了文体新活力。便捷化、智能化、一站式的新式公共文化服务，不仅满足了职工群众多样化、多层次的文化需求，也释放出了公共文化服务的强大效能。

手握彩笔、透屏填色、落笔成画，孩子们绘画的动物很快就呈现在数字屏幕上……这是阿拉尔市文化（图书）馆数字化场馆内墙面互动板块前，数字绘画带给游客的全新体验。如今，阿拉尔市文化（图书）馆数字化场馆内总能迎来一群忠实的“小粉丝”，在这里，绘画和阅读的方式正变得新鲜、好玩起来。

“这里太棒了，孩子在电子屏幕上画画，还能学到很多课外知识，这种有趣的互动，提高了孩子的学习积极性。”3月24日，一师阿拉尔市市民张辰鑫一边看着孩子在数字化场馆内学习，一边对记者说。

在阿拉尔市文化（图书）馆数字化场馆内，游客们可以沉浸式体验跑酷、学英语，同时还能参加在LED电子屏幕上大展棋艺、进行知识竞答等项目。小空间浓缩高科技，这些有趣的互动能够实现得益于阿拉尔市文化（图书）馆数字化场馆智慧空间的建设。

“智慧空间是阿拉尔市文化（图书）馆依托数字化技术打造的，为参观者提供线上、线下联通互动服务的系统，通过将文化与科技相融合，拉近了文化馆与游客的关系，让游客更加真实地感受到文化带来的乐趣。”阿拉尔市文化（图书）馆相关负责人介绍。

在新疆兵团军垦博物馆，数字技术的使用，同样拉进了博物馆与游客之间的距离，改变了博物馆与游客的关系。

“打开微信，扫一扫租赁柜上的二维码，就可以免费租用自助语音导览机，自助语音导览机讲解得非常详细，让我们很好地聆听了每一件文物背后的故事。”3月25日，来自乌鲁木齐的游客柯小琴参观完新疆兵团军垦博物馆，满意地说。

今年，新疆兵团军垦博物馆推出自助语音导览服务，在展厅共设置了21个自助语音信号接收点，覆盖各展览区域，讲解内容包括重点文字、文物、场景等，游客可免费领取并按照使用指南操作自助语音导览机，获得更加便捷和个性化的参观体验。

据新疆兵团军垦博物馆讲解员罗振元介绍，自助语音导览系统在筹备建设期间，博物馆组织了专业团队对讲解内容进行精心制作和审核，并根据游客需求对内容及时调整更新，为游客提供便捷化、智能化的导览服务。

数字赋能，文化驱动，随着数字科技的注入与加持，兵团各文化场馆正逐渐打破产业间的边界，在提升兵团公共文化服务水平的同时，使游客获得便捷化、智能化的服务体验。

数字化“催生”文旅融合新体验

以前，博物馆的展品“只能看不能摸”，而新技术的出现让展品变得更“接地气”，也逐渐缩短了参观者与展品之间的距离。很多博物馆选择通过数字技术和虚拟技术制造出虚拟的空间或物体，让参观者能够近距离与展品接触，并进行沉浸式体验。

在六师五家渠市博物馆内，通过场景复原等多种形式再现了从黄麻起义至新疆解放各时期六师部队的历史沿革，利用灯光、投影等技术手段向游客展示了当年屯垦戍边的军垦战士艰苦奋斗的场景。

“通过数字科技将当年的场景再现，给人一种身临其境的感觉，观感很震撼。看完后，我急切想再进一步了解六师部队的革命历程。”3月22日，游客屈维民在六师五家渠市博物馆参观完后说。

近年来，六师五家渠市博物馆不断加快数字化建设步伐，让观众获得沉浸式、互动式体验，运用数字化采集技术、数据处理技术、感知技术等现代先进技术手段，对馆藏文物进行采集储存，制作虚拟展示、体验型数字产品，提供更高水平的红色旅游和红色教育服务。

一部手机、一台电脑，游客在家中看展览、观文化遗产、游兵团景点、学红色文化，足不出户也能享受“文化盛宴”。兵团文化“云上”展馆利用数字化技术打破时间与空间的限制，让游客动动手指，即可实现“逛展自由”。

这个周末，乌鲁木齐市市民徐建带着孩子在家开启了“云端”游览博物馆之旅。“在课余时间，孩子在线上参观了多家博物馆，搜索自己感兴趣的文物展品，了解文物相关知识，丰富自己的文化底蕴，特别方便。”徐建说。

兵团文化“云上”展馆由兵团文化体育广电和旅游局打造，通过互联网平台模拟线下展馆场景，综合利用平面、全息投影、VR、3D建模等技术，集中展示了近年来兵团文化旅游产业在工艺艺术品、文化旅游、创意设计、影视出版、非物质文化遗产保护等领域的发展成果，推介兵团优势文化旅游产业项目。

“培育新业态，提供新体验，已经成为旅游创新发展的要求。”兵团文化体育广电和旅游局相关负责人表示，在推动文旅深度融合基础上，兵团还积极优化线上和线下相结合的文旅综合体验，带动形成文旅市场新的增长点，为促进文旅消费注入新的动力。

数字化助力智慧旅游升级

去一师十一团“沙漠之门”景区旅游，只需要扫一个二维码，就能够预约景区的参观名额和门票，预订附近的餐饮美食、游乐项目等，合理选择出游线路。

3月25日，来“沙漠之门”景区游玩的游客李轩，对智慧景区建设赞不绝口：“线上游客中心不仅功能齐全，而且特别‘智慧’，可以实现线上预约、购票，整合了当地‘吃住行游购娱’信息资源，并具有在线预订功能，动动手指，就能畅游景区。”

借助数字化、智能化、网络化，游客提高了游览效率，提升了舒适度，并且可以突破时空界限，“随时随地”在“云端”游览。

智慧景区建设不仅为游客提供更为贴心的服务，同时也提升了景区的管理水平，节约了人力成本。据一师十一团文体广电服务中心负责人但红介绍，以沙漠越野体验车为例，通过使用GIS地理信息技术、实时视频监控技术等先进科技，实现车辆轨迹回放、驾驶行为监督、车务管理等功能。

“我们利用信息化的手段为景区管理提供有效的监管手段，开展智能化管理、精细化服务、精准化营销推广工作，避免旅游安全事故发生，为游客提供了高质量的服务保障。”但红说。

临近假期，旅游市场逐渐升温，自驾游成为人们青睐的出行方式之一。而线上租车的出现，不仅方便了外地游客，也让兵团租车市场的生意红火起来。

“在新疆旅游比较适合自驾，景区之间的距离不算近，随行有一辆车，出行会更方便。”3月25日，来自广州的游客高伟说，他登录“兵旅智驾1954”线上平台，无须交押金，就可以直接租车，自驾到喀什后，还可以异地还车，非常方便。

为推进自驾游数字化建设，2023年，兵团文化旅游投资集团有限公司整合自驾游车辆资源，建成“兵旅智驾1954”线上平台和兵旅自驾游数字化服务调度中心，率先在新疆所有旅游目的地城市，实现“线上租车+落地自驾+全程服务+异地还车”服务功能，为游客提供更加便利的出游服务。

近年来，在数字技术加持下，兵团智慧旅游持续升级。下一步，兵团将着力探索数字文旅融合发展新模式，推动数字化赋能文旅发展，以文旅消费平台为载体，搭建更多数字文旅新场景，推动数字文旅产业高质量发展。

记者手记：

近年来，兵团发挥数字经济发展新优势，拓展文旅产业发展新赛道，形成了文旅经济新亮点。当前，“数字化+文旅”已成为一种发展趋势，着力培育数字化文旅业态、研发创意化文旅产品等，将为兵团各师市文旅产业发展注入新动能。

记者在采访中了解到，兵团切实发挥数字技术的支撑作用，加快推进虚拟现实技术、物联网、人工智能等数字基础设施建设，构建共建共享的文旅数据体系，让大数据为文旅产业的提质扩容、业态培育、加速发展提供指引，为兵团文旅产业高质量发展提供更多创新发展方案。

依托人工智能、5G等先进技术，兵团大力构建线上线下一体化、在线在场相结合的数字化文化新场景，同时，推进智慧旅游业建设，提供虚拟导游、智慧导览、预订预约等服务，以数字化提升智慧旅游沉浸式体验水平，进一步促进文旅深度融合。

兵团充分挖掘红色文化资源，加大创新力度，提高数字技术应用效率，不断丰富数字文旅产品类型和新场景，调动游客多维感官沉浸式体验，如沉浸式演艺、沉浸式展览、沉浸式体验馆、沉浸式灯光秀等，让游客在体验中领略红色文化魅力，以数字化激发文旅消费潜能。

当前，数字化时代日新月异，智能化技术加速变革。兵团各师市应抢抓数字化发展机遇，坚持服务为本、内容为王、创意为要，不断满足大众多样化的文旅体验需求，相信，兵团文旅产业将不断澎湃新动能，更好满足职工群众精神文化生活新期待。