兵团持续完善养老服务体系——

托起幸福“夕阳红”

兵团日报全媒体记者段若冰 常驻记者阿曼古丽、哈尼克孜·哪斯尔 通讯员朱小丽、依马木买地·吐鲁甫

4月22日，在三师图木舒克市前海街道银花社区模特走秀表演课上，老年学员们跟随节奏练习步态与形体仪态，展现自信风采。兵团日报常驻记者 哈尼克孜·哪斯尔 摄

七师一二七团社保所工作人员上门为辖区老年人开展政策宣传，并办理养老资格认证（资料图片）。兵团日报常驻记者 阿曼古丽 摄

4月22日，在六师五家渠市天山南路社区老年人日间照料中心助餐点，老人有序取餐、用餐。杜仪 摄

让老年人安享幸福晚年，是民生保障的重要标尺。近年来，兵团聚焦老年群体急难愁盼，坚持补短板与提质量并重，从夯实基础设施到优化服务供给、再到丰富精神文化生活，推动养老服务从“有保障”向“更优质”升级，老年人的获得感、幸福感、安全感持续增强。

夯实基础，保障更有力

4月20日，六师芳草湖农场人民食堂项目进入收尾冲刺阶段，各项建设任务加快推进。这座自去年12月启动建设的食堂，预计今年5月投入运营，届时可同时容纳300人就餐。

“项目建成后，将面向社区居民特别是老年群体，提供安全、实惠、规范的就餐、配餐和送餐服务，切实解决老年人‘吃饭难’问题。”芳草湖农场社会事务综合服务中心副主任陶杰说。

近年来，六师五家渠市持续推进养老助餐服务提质扩面，从保障基本需求向提升服务品质转变，把“舌尖上的幸福”送到更多老年人身边。围绕老年人就餐便利性和服务可及性，该师市积极探索建立“政府引导、社区承接、社会参与”的运行机制，强化统筹协调，整合社区、企业和社会组织等多方资源，逐步构建起“养老机构+助餐、日间照料中心+助餐、餐饮企业+助餐”的多元供给体系，有效满足了不同层次老年群体的用餐需求。

截至目前，该师市已建成老年助餐点18家，覆盖3个街道和6个团场，“15分钟养老助餐服务圈”基本形成。各助餐点月均服务老年人约4800人次，养老助餐服务“最后一公里”得到有效打通。

走进六师五家渠市吾家乐宝养老总院，半自理区内秩序井然，护理人员正为失能老人提供擦洗、梳理、康复训练等日常照护服务，各项工作有序开展。近年来，六师五家渠市持续培育专业化养老机构，完善服务功能，提升服务质量，推动养老服务供给向多元化、专业化方向发展。

目前，六师五家渠市共有养老机构15家，设置床位1989张，配备护理人员231名。各养老机构均与属地医疗机构建立协作机制，开通就医“绿色通道”，实现医疗服务与养老服务有效衔接，为老年人提供更加便捷、安全的健康保障。

居家养老是养老服务体系的重要一环。“现在起身、如厕都方便多了，适老化改造帮我们解决了大难题。”近日，六师五家渠市人民路街道阳光康居小区88岁的居民邸思聪说。

聚焦老年人居家生活需求，六师五家渠市以提升安全性和便利性为重点，围绕居家行走、如厕洗浴、厨房操作、环境改善等关键环节，统筹推进适老化改造，并引入智能监护设备和辅助器具，实现精准改造、因户施策。通过系统化推进，既提升了居家养老的安全保障水平，也提高了老年人的生活质量。

截至目前，该师市已累计为2500户老年人家庭实施适老化改造，一项项贴近需求的举措，织密了居家养老服务网络，让更多老年人能够在熟悉的环境中安享晚年。

从助餐服务到机构养老，从医养结合到居家适老化改造，六师五家渠市不断完善多层次、多元化养老服务体系，持续织密养老“保障网”，让老年人老有所依、安享晚年。

服务到家，办事更便捷

“请看镜头，眨眨眼……好了，蒋大爷，您的养老资格认证办好了！”4月21日，在七师一二七团退休职工蒋新来家中，该团场社保所工作人员通过手机操作，几分钟内便完成了其年度养老资格认证。

“我身体有残疾，还要照料90岁高龄的母亲，出门不方便。以前总担心认证过期影响养老金发放，现在团场社保所工作人员上门办理，一步路都不用跑，心里踏实多了。”蒋新来说。

近年来，七师胡杨河市在夯实基本保障基础上，持续提升服务供给能力，加快构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系，推动服务更加便捷高效、贴近需求。健康宣讲、智能设备教学等服务常态开展，养老服务触角不断向基层延伸。

针对部分老年人行动不便、不会使用智能设备等实际问题，一二七团社保所提前摸排需求，建立服务台账，组建专项服务小队，推行“电话预约+视频指导+上门办理”服务模式，提升服务精准度和可及性。

“为老年人办理业务，不仅要高效规范，更要细致周到。”一二七团社保所工作人员刘瑞说，他们在上门服务中同步开展政策宣讲、生活关怀，把服务做到细处、落到实处。

在天北经济技术开发区英华里社区，退休职工张桂平刚参加完一场智能手机培训课。“以前缴水电费、查养老金都要麻烦孩子，现在社区定期组织培训活动，工作人员手把手教，很多业务自己在网上就能办了。”张桂平说。

天北经济技术开发区社保所所长陈剑介绍，针对老年人在使用智能设备过程中普遍存在的“不会用、不敢用”等问题，社保所积极推动服务下沉社区，定期开展公益课堂，围绕视频通话、线上缴费、社保信息查询、防范电信网络诈骗等内容进行讲解教学。同时，结合实际操作，指导老年人使用自助服务终端，帮助其逐步适应数字化服务方式，不断提升办事便利度和生活便捷性。

七师胡杨河市社会保险事业管理中心主任祝雄辉说，通过上门认证、智慧助老等举措，管理中心工作人员不断拉近服务距离，让养老服务更有温度，让老年人生活更加安心、便利。

丰富供给，生活更精彩

4月22日，走进三师图木舒克市前海街道银花社区，一堂别开生面的模特走秀表演课正在进行。在老师指导下，老年学员们跟随节奏练习步态与形体仪态，精神饱满、步伐从容，展现出自信风采。“课程安排得很好，和大家一起练习走秀，不仅锻炼了身体、提升了气质，也收获了快乐。”学员江秀华说。

三师图木舒克职业技术学校分校于2025年11月经兵团开放大学批准设立。依托街道社区活动场地，该校将老年教育服务延伸至居民“家门口”，推动优质教育资源下沉。目前，已在三师图木舒克市如意社区、银花社区开设时装走秀、舞蹈等课程，深受老年学员欢迎。

“学校构建‘党建+教学’协同育人格局，将思政元素融入课程教学，同时持续完善课程体系，开设书法、手工制作、声乐舞蹈、紧急救援、卫生保健等课程，满足老年群体多样化学习需求。”三师图木舒克职业技术学校分校负责人孙方亮介绍，下一步将拓展办学网点，推动“职业教育+社区培训+老年教育”融合发展，打造老年人“家门口的老年大学”。

近年来，三师图木舒克市聚焦老年群体精神文化需求，不断健全老年教育体系，完善社区服务阵地，丰富文体活动供给，持续推进老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为，提升老年群众生活品质。

在三师四十四团金墩社区日间照料中心，活动室内不时传出欢声笑语。老人们围坐在一起棋牌娱乐、闲话家常，享受惬意时光。“这里环境好、设施全，大家聚在一起很热闹，生活过得充实又开心。”金墩社区居民陈庆梅说。

该中心科学规划功能布局，设置棋牌室、健身房、理疗室、舞蹈活动室、书法室、幼儿活动室等功能区域，配备空调、沙发等设施，为老年人提供集休闲娱乐、健康养生、社交交流于一体的综合服务，服务覆盖社区及周边连队600余名老人。

四十四团金墩社区党支部副书记靳永斌表示，下一步将常态化开展文艺演出、健康讲座、手工体验等活动，在提升服务质效的同时，持续丰富精神文化供给，不断满足老年人多层次、多样化需求。