伊犁国民村镇银行用心用情推进“适老化”服务
察布查尔讯(明辉、石玉玉)4月22日,伊犁国民村镇银行六十八团支行运营主管万久燕来到四师六十八团居民丁广来家中,帮其办理业务,这是该行推进“适老化”服务的一个缩影。

工作人员上门为丁广来(左)办理业务。石玉玉 摄
据了解,丁广来年事已高,忘记了银行卡密码,加之行动不便,无法前往营业厅办理密码重置业务。伊犁国民村镇银行的工作人员了解情况后,积极响应“适老化”服务工作要求,为丁广来提供了上门服务,帮助他完成了密码重置。
“我行将持续聚焦老年人的银行业务需求,扎实推进‘适老化’服务,为客户提供更优质、更便捷的服务。”伊犁国民村镇银行副行长娄彩梅说。

